售后服務(wù)AFTER-SALES SERVICE
以創(chuàng)新為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存
01我公司所提供的各類閥門均按GB,JB,SH.HG,CJ等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)以及ANSI,JIS,BS,DIN等國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造和檢測(cè)驗(yàn)收。
02我公司閥門制造精度有工藝、工裝保證,設(shè)計(jì)制造按有關(guān)設(shè)計(jì)、工藝標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,我們有完整、運(yùn)行有效的閥門質(zhì)量管理體系,每一個(gè)閥門生產(chǎn)工序有專業(yè)的閥門檢驗(yàn)員把關(guān),對(duì)每一個(gè)閥門零件檢驗(yàn)、閥門產(chǎn)品裝配后對(duì)每一臺(tái)閥門進(jìn)行性能和壓力試驗(yàn)。我公司保證所提供的閥門都是全新的零缺陷的產(chǎn)品。
03閥門調(diào)試完畢后,整體包裝,運(yùn)輸至客戶指定現(xiàn)場(chǎng)。
04如客戶需要,有專業(yè)的客服和技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨,安裝指導(dǎo)、調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),確保閥門在熱態(tài)工作運(yùn)行條件下,動(dòng)作靈活,密封良好。對(duì)出廠閥門產(chǎn)品提供必要的閥門技術(shù)文件和閥門產(chǎn)品合格證書。
05閥門質(zhì)保期為自出廠起12個(gè)月內(nèi),實(shí)行“三包”服務(wù)(包退、包換、保修)
06對(duì)客戶投訴閥門質(zhì)量問(wèn)題,快速做出反應(yīng),閥門售后服務(wù)人員在48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
07本公司可根據(jù)客戶特定要求配置各類閥門驅(qū)動(dòng)裝置 08我們始終保持和客戶聯(lián)系,征詢用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的使用狀況,以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。